De Doorgaanexpert helpt met doorgaan
Een bedrijf heeft een belangrijke opdracht binnengesleept, maar de beste medewerker heeft last van zijn rug. Of een medewerker heeft het, een jaar na het overlijden van haar partner, nog steeds erg moeilijk. In zulke situaties staan onze Doorgaanexperts voor je klaar. Zij bekijken wat ze vanuit de Doorgaanverzekering voor het bedrijf en haar medewerkers kunnen betekenen.
De Doorgaanexpert:
- pakt problemen op, zoekt een oplossing of geeft advies;
- helpt werkgevers met zaken als nota’s, declaraties en adreswijzigingen;
- helpt medewerkers bij vervelende thuissituaties.
Alles wat je wilt weten over de Doorgaanexpert
-
- Een klant belt in tranen de Doorgaandesk. Binnen het bedrijf hebben haar man en haar zwager fikse ruzie. Die spanning breekt haar op. In overleg met alle betrokkenen en op advies van een arbeidsdeskundige schakelen we een mediator in. Na een paar weken is de ruzie bijgelegd en kan iedereen zich weer volledig op zijn werk storten.
- Medewerker Jan gaat thuis door zijn rug, maar zijn zorgverzekering vergoedt geen fysiotherapie. Zijn baas kan Jan niet missen. Doorgaanexpert Wouter regelt dezelfde dag een afspraak bij een fysiotherapeut. Na 3 behandelingen kan Jan weer meedraaien in het bedrijf. Tot grote opluchting van zijn baas. En omdat Jan vaker rugklachten heeft, regelt Wouter ook meteen een training tiltechniek.
- Een pallet valt van de stapel in het gezicht van een medewerker waarbij hij zijn gezicht en gebit ernstig beschadigt. Zijn werkgever belt de Doorgaandesk omdat zijn medewerker geen aanvullende zorgverzekering heeft. De Doorgaanexpert wijst op de dekking extra zorg na ongeval binnen de aanvullende verzekering Doorgaan Basis. Zo krijgt zijn medewerker alle tandartskosten gewoon vergoed.
-
"Ik kan me geen dankbaarder werk voorstellen. Elke dag kan ik wel iets voor iemand betekenen. Van een luisterend oor tot het regelen van extra hulp in huis voor iemand met rugklachten. Bij a.s.r. maken we in mijn ogen echt goede afwegingen."
Dorien van Ede, Doorgaanexpert
-
De Doorgaanexpert kent de zorgen van werkgevers en werknemers. Daarom is bij a.s.r. de Doorgaanexpert de persoonlijke hulp van jouw bedrijf. Dit zijn je zekerheden:
- Jouw zorg wordt de zorg van de Doorgaanexpert
De doorgaanexpert helpt namelijk bij vervelende thuissituatie van werknemers. Het belangrijkst is continuïteit van je bedrijf waarborgen door dreigende uitval van een medewerker tegen te gaan. De Doorgaanexpert staat voor je klaar. Ook als een werkgever vragen heeft of geen gedoe wilt met nota’s, wachtlijsten of declaraties. - Direct hulp bij een probleem
De Doorgaanexpert heeft korte lijntjes met specialisten binnen a.s.r. en daarbuiten. Dus heeft een medewerker een probleem met de gezondheid of speelt er iets in zijn gezin waardoor uitval dreigt? Dan regelt de Doorgaanexpert hulp of advies van een fysiotherapeut, een arbeidsdeskundige of andere specialist die jou medewerker verder helpt. - Advies over de beste vervolgstap
Onze Doorgaanexperts kijken eerst wat ze voor je kunnen oplossen met de dekking van de Doorgaanverzekering van jouw bedrijf. Kunnen ze iets niet oplossen via de Doorgaanverzekering? Dan krijgt het bedrijf of de medewerker altijd advies over de beste vervolgstap.
-
-
Hier hebben wij een aantal praktische zaken over de Doorgaanexpert voor jou op een rijtje gezet.